Zásady vrácení zboží a peněz

GreenShine Bee · Vrácení zboží

Zásady vrácení zboží a peněz.

Přehled podmínek pro vrácení zboží, způsob odeslání zásilky a informace o vrácení peněz.

Společnost GreenShine Bee s.r.o.
Sídlo Staré Město 100, 739 61 Třinec
IČO 24514101
Účinnost 21. 4. 2026
01 Lhůta pro vrácení zboží

Kupující může vrátit zboží bez udání důvodu do 30 dnů od převzetí zboží.

02 Podmínky vrácení zboží

Vrácené zboží musí být kompletní, nepoškozené a pokud možno v původním obalu.

Zboží nesmí být nadměrně opotřebené nebo poškozené používáním nad rámec běžného vyzkoušení.

03 Jak zboží vrátit

Pro vrácení zboží nás kontaktujte e-mailem na adrese:

info@greenshinebee.cz

Do zprávy uveďte číslo objednávky, název vraceného zboží a číslo bankovního účtu pro vrácení peněz.

Zboží zašlete na adresu:

Adresa pro vrácení zboží GreenShine Bee s.r.o.
Staré Město 100
739 61 Třinec
Česká republika
04 Náklady na vrácení zboží

Náklady na dopravu při vrácení zboží hradí kupující.

Zásilky zaslané na dobírku nemusí být převzaty.

05 Vrácení peněz

Peníze budou vráceny stejným způsobem, jakým byla platba přijata, případně na bankovní účet kupujícího.

Peníze budou vráceny nejpozději do 14 dnů od doručení vráceného zboží prodávajícímu.

06 Reklamace

Tato pravidla pro vrácení zboží se netýkají reklamací vadného zboží. Reklamace se řídí samostatným reklamačním řádem.

Tyto zásady nabývají účinnosti dne 21. 4. 2026.

Potřebujete zboží vrátit?

Napište nám číslo objednávky a název zboží, které chcete vrátit. Sdělíme vám další postup.

Kontaktovat podporu ↗